Dogtags.gr – Όροι χρήσης

Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις συνάπτονται μεταξύ, αφενός, της Εταιρείας ATRYOS DMCC, με Αριθμό Φορολογικού Μητρώου: 119327, νομική μορφή: ΕΠΕ, (ο Πωλητής) και, αφετέρου, το πρόσωπο που επιθυμεί να αγοράσει μέσω της ιστοσελίδας του https://www.dogtags.gr (ο Αγοραστής).

Αποδοχή Όρων & Προϋποθέσεων

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει κατά την παραγγελία και συμφωνεί να δεσμεύεται από τους ακόλουθους Όρους και Προϋποθέσεις χωρίς επιφύλαξη.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Εταιρεία ATRYOS DMCC Ltd. προσφέρει στους πελάτες της:

-Μια Φόρμα eContact: Επικοινωνήστε μαζί μας με εγγυημένη απόκριση εντός 24 ωρών. Μπορείτε επίσης να αποστείλετε email στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@dogtags.gr

Προϊόντα

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα Προϊόντα δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της Σύμβασης. Οποιαδήποτε χρήση ή / και αναπαραγωγή φωτογραφιών απαγορεύεται. Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τον παρόντα ιστότοπο υπόκεινται σε όρους χρήσης.

Οι τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ. Όλοι οι φόροι (ΦΠΑ) συμπεριλαμβάνονται στην τελική τιμή του προϊόντος.

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν τα κόστη συσκευασίας και αποστολής, τα οποία θα χρεωθούν επιπλέον και θα γνωστοποιηθούν στον Αγοραστή κατά την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας.  

Τα προϊόντα προσφέρονται προς πώληση υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας ενός εκ των Προϊόντων, ο Αγοραστής ενημερώνεται μέσω της ιστοσελίδας για τον αναμενόμενο χρόνο αναπλήρωσης, αν είναι δυνατόν. Στην περίπτωση που το Προϊόν αποδειχθεί μη διαθέσιμο έπειτα από την επικύρωση της παραγγελίας, ο Αγοραστής θα έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία, αποστέλλοντας ένα αίτημα μέσω email, είτε για χρηματική αποζημίωση των ποσών που πληρώθηκα εντός τριάντα (30) ημερών το αργότερο έπειτα από τη συλλογή, ή την αντικατάσταση του μη διαθέσιμου Προϊόντος με κάποιο άλλο.

Ο Πωλητής δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση έλλειψης στοκ ή μη διαθεσιμότητας των Προϊόντων.

Διατήρηση Τίτλου

Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία του Πωλητή, μέχρις ότου παραληφθεί πλήρης πληρωμή. Αντιθέτως, κατά την ισχύουσα ημερομηνία παράδοσης, οι κίνδυνοι (που περιλαμβάνουν απώλεια, κλοπή ή ζημία) που σχετίζονται με τα Προϊόντα που έχουν παραδοθεί μεταφέρονται στον Αγοραστή.

Ουδεμία διαμάχη σχετικά με την ίδια την παράδοση δεν είναι εφικτή, αν η συσκευασία παρουσιάζεται να δεόντως παραδοτέα, όπως αποδεικνύεται από το Σύστημα Υπολογιστών του Ταχυδρομείου (Flashing System).

Παραγγελία

Τα συστήματα αυτόματης εγγραφής θεωρούνται απόδειξη της φύσης, του περιεχομένου, και της ημερομηνίας της παραγγελίας. Ο Αγοραστής δεσμεύεται από τις παρεχόμενες πληροφορίες κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας: σε περίπτωση λάθους στην αναγραφή των πληροφοριών επικοινωνίας του παραλήπτη, ο Πωλητής δεν θα φέρει ουδεμία ευθύνη για την αδυναμία του να παραδώσει το Προϊόν.

Τότε μια νέα παράδοση θα χρεωθεί στον Αγοραστή.

Πληρωμή

Κατά την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας, ο Αγοραστής θα έχει την επιλογή ανάμεσα στις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

-Πιστωτική Κάρτα

-Χρεωστική Κάρτα

Η πληρωμή θα πρέπει να γίνει από τον Αγοραστή όταν παραγγέλνει διαδικτυακά. Σε καμία περίπτωση δεν θα θεωρούνται ως εγγυήσεις ή προκαταβολές. Όλες οι παραγγελίες είναι πληρωτέες σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων και υποχρεωτικών συνδρομών.

Ο Αγοραστής πιστοποιεί στην ATRYOS DMCC ότι έχει την απαιτούμενη άδεια να χρησιμοποιήσει την επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής για την παραγγελία, κατά την εγγραφή της παραγγελίας αγοράς. 

Η ATRYOS DMCC διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε εκτέλεση παραγγελίας και/ή παράδοση, ανεξαρτήτως της φύσης της ή του επιπέδου εκτέλεσης, σε περίπτωση λάθους στην πληρωμή ή την επιμέρους πληρωμή ή σε οποιοδήποτε ποσό πληρωτέο από τον Αγοραστή, σε περίπτωση συμβάντος στην πληρωμή, ή σε περίπτωση απάτης ή προσπάθειας απάτης σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας.

Κυρώσεις είναι αυτομάτως εφαρμοστέες σε ποσά που εκκρεμούν έπειτα από μια περίοδο δέκα ημερών από την ημερομηνία διακανονισμού ή από την ημερομηνία έκδοσης μιας ειδοποίησης μη πληρωμής από την τράπεζα. Η αποστολή οποιασδήποτε νέας παραγγελίας ενδέχεται να ανακληθεί, σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής ή επιμέρους πληρωμής μιας προηγούμενης παραγγελίας, παρά τις διατάξεις του παρόντος.

Η ATRYOS DMCC διατηρεί το δικαίωμα  αιτήματος φωτοτυπίας της ταυτότητας και/ή, αν υπάρχει, της πιστωτικής κάρτας (μόνο την εμπρόσθια όψη) και/ή αποδεικτικό διεύθυνσης του Αγοραστή για οποιαδήποτε πληρωμή πιστωτικής κάρτας.

Για την καταπολέμηση ενάντια σε ενέργειες απάτης μέσω του Διαδικτύου, οι πληροφορίες που σχετίζονται με την παραγγελία σας ενδέχεται να επικοινωνηθούν σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος εξουσιοδοτημένο μέσω Νόμου ή ορισμένο από την ATRYOS DMCC για το μοναδικό σκοπό την επαλήθευση της ταυτότητας του Αγοραστή, την εγκυρότητα της παραγγελίας, της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείται, και της προγραμματισμένης παράδοσης.

Η ATRYOS DMCC διατηρεί πλήρη ιδιοκτησία των πωληθέντων προϊόντων, έως ότου γίνει πλήρης και ολοκληρωμένη πληρωμή της τιμής.

Παράδοση

Ο μέσος χρόνος παράδοσης ανέρχεται σε 5 με 7 εργάσιμες ημέρες και θα γίνει μέσω της Swisspost. Η παραγγελία θα αποσταλεί 24 έως 48 ώρες έπειτα από την παραλαβή της πληρωμής. Η Εταιρεία ATRYOS DMCC δεν μπορεί να φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση σχετίζεται με την Swisspost ή σε περίπτωση καθυστέρησης λόγω ενός προβλήματος προμηθειών.

Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε καθυστέρηση της παραγγελίας δεν δίνει το δικαίωμα στον Αγοραστή να απαιτήσει ζημίες και τόκους. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

Κατά την παραλαβή των Προϊόντων που έχουν παραγγελθεί, ο Αγοραστής θα ελέγξει την συμμόρφωσή τους. Οποιαδήποτε ανωμαλία σχετικά με την παράδοση (ελλιπές ή σπασμένο Προϊόν, κατεστραμμένη συσκευασία, κτλ…) θα αναφερθεί από τον Αγοραστή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω email ή δια τηλεφώνου, στον ελάχιστο δυνατό χρόνο. Οποιεσδήποτε αξιώσεις γίνουν έπειτα από 90 ημέρες θα απορρίπτονται από τον Πωλητή.

ΕΛΛΙΠΗΣ Ή ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:

Σε περίπτωση λάθους στη διεύθυνση παράδοσης, τα κόστη της εκ νέου αποστολής θα είναι πληρωτέα από τον Αγοραστή.

ΑΖΗΤΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΕΣ ΣΤΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ, ΣΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ, Ή ΣΤΟΝ ΕΜΠΟΡΟ:

Σε περίπτωση που μια συσκευασία δεν παραληφθεί, τα κόστη της εκ νέου αποστολής θα είναι πληρωτέα από τον πελάτη.

Δικαίωμα Αναίρεσης και Ανταλλαγής

Ο Αγοραστής έχει μια ΠΕΡΙΟΔΟ 90 ΗΜΕΡΩΝ από την ημερομηνία παράδοσης για να επιστρέψει, με έξοδα του Αγοραστή, όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται μέσα στην παραγγελία, έτσι ώστε να λάβει χρηματική αποζημίωση για το ποσό της παραγγελίας, εξαιρουμένου του κόστους αποστολής.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ATRYOS DMCC με τον τρόπο που περιγράφεται παρακάτω:

Επιστροφή Προϊόντων

Τα παραδομένα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν από τον Αγοραστή στην παρακάτω διεύθυνση με συστημένη αλληλογραφία:  

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:

• Το τεμάχιο πρέπει να επιστραφεί εντός 90 ημερών από την παράδοση
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ:

Κατά την παραλαβή των Προϊόντων προς επιστροφή, η αποζημίωση θα δρομολογηθεί εντός 5 εργασίμων ημερών με την ίδια μέθοδο πληρωμής που επιλέχθηκε κατά την πληρωμή της παραγγελίας.

ΓΡΑΜΜΑΤΙΑ ΠΙΣΤΩΣΗΣ:

Κατά την παραλαβή των Προϊόντων προς επιστροφή, θα ανατεθεί σε εσάς ένα γραμμάτιο πίστωσης και θα προστεθεί απευθείας στο καλάθι σας.

Δεν θα μπορούσε να είναι πιο εύκολη η χρήση του.

Κάντε μια νέα παραγγελία για το επιθυμητό Προϊόν, πηγαίνετε στην περίληψη καλαθιού και θα βρείτε το γραμμάτιο πίστωσης εκεί, πατήστε ΠΡΟΣΘΗΚΗ δίπλα στην Αγορά Παραγγελίας.

Το ποσό του γραμματίου πίστωσης θα αφαιρεθεί τότε από το τελικό κόστος παραγγελίας.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΚΟΣΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:

Τα μεταφορικά κόστη επιστροφών θα επωμιστούν από τον Αγοραστή.

Διεύθυνση επιστροφών:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Νομικές Πληροφορίες

Η διάταξη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται στα πλαίσια της εξ αποστάσεως πώλησης είναι υποχρεωτική, καθώς αυτές οι πληροφορίες είναι αναγκαίες για τη διαχείριση και την αποστολή της παραγγελίας, καθώς και τη διαχείριση τιμολογίων. Αυτές οι πληροφορίες είναι αυστηρά απόρρητες. Η έλλειψη πληροφόρησης υπονοεί την αυτόματη απόρριψη της παραγγελίας.

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αποκτήσει πρόσβαση, να τροποποιήσει, να διορθώσει και να διαγράψει δεδομένα σε σχέση με εκείνον. Για την άσκηση αυτού του δικαιώματος, ο Αγοραστής θα αποστείλει ένα γράμμα στην Εξυπηρέτηση Πελατών στην ακόλουθη διεύθυνση:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Διενέξεις

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και οι συμβατικές σχέσεις ανάμεσα στον Πωλητή και τον Αγοραστή υπόκεινται στη Νομοθεσία των Gibraltar.  Τα δικαστήρια της Gibraltar έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, ανεξάρτητα από την τοποθεσία παράδοσης και την συμφωνηθείσα μέθοδο πληρωμής.

Διεύθυνση εγγραφής:

13/1 Line Wall Road
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR